Экспертизы в спорах по хищению денежных средств через ДБО (Интернет-банк)

Согласно только официальной статистике Банка России за 2016 год был совершено несанкционированных списаний денежных средств клиентов банков за 2016 год в сумме 1,08 млрд рублей. Со счетов юридических лиц за тот же период было совершено хищений на общую сумму в 1,89 млрд рублей. Официальная статистика не учитывает инциденты о которых банки не сообщили регулятору. Соответственно реальная сумма хищений значительно выше.

За редким исключением риски хищений несет клиент банка, физическое или юридическое лицо. Экспертами RTM Group была проанализирована судебная практика по таким делам за 2016 год. Вывод для клиентов неутешительный, судебная практика на стороне банков. Однако с 2016 года практика меняется. Суды все более внимательно относятся к доказательствам, банки вынуждены предоставлять для изучения экспертами компоненты ДБО. Растет внимание к таким инцидентам со стороны Банка России. Как результат, банки все чаще стремятся урегулировать спор в досудебном порядке. Фактически созданы рабочие механизмы доказывания позиций.

В 2017 году произошел ряд изменений в области регулирования систем ДБО, и появились знаковые решения судов, по которым клиенты банка получили полное возмещение убытков с банков в результате хищений через каналы ДБО.

Эксперты RTM Group обладают значительным опытом участия в данной категории споров, как в качестве экспертов, так и в качестве представителей сторон по делу на стороне банков и на стороне клиента.