Техническое задание на разработку программного обеспечения

Техническое задание на ПО

Техническое задание на программное обеспечение – это документ в проектной документации, в котором в деталях описываются основные требования на разработку ПО. Написание требований к ПО является обязательным условием успеха средних и больших проектов. Если программное обеспечение по разным причинам разрабатывается без технического задания (ТЗ), то в дальнейшем при несоответствии выполненного проекта пожеланиям заказчика, могут возникнуть определенные разногласия, дополнительные согласования, доработки, что оставляет неприятный осадок от сотрудничества.

Главный критерий ТЗ – предельная полнота. После его прочтения у разработчика не должно остаться никаких вопросов по деталям описываемого программного продукта. Ответственный подход к разработке технического задания позволит минимизировать трудозатраты программистов по написанию кода, а также денежные затраты на выполнение проекта.

Виды технического задания на разработку программного обеспечения

В зависимости от полноты, а также детализации, различают два вида ТЗ:

1. Эскиз. В таком техническом задании нет учета технологического аспекта реализации решения. В документе содержится только общее описание разрабатываемого продукта.
2. Технический проект. В документе содержится подробная информация и проект, который реализуется на практике и приводит к созданию программного обеспечения.

Работа только по одному эскизу зачастую влечет за собой множество разногласий между заказчиком и исполнителем. Минимизировать количество спорных ситуаций помогает техническое задание, составленное как технический проект, который является выгодным как для заказчика, так и для разработчика.

Стандарты для технического задания

При разработке ТЗ для ПО используются следующие стандарты:

1. ГОСТ 19.201. Единая система программной документации (ЕСПД) – комплекс государственных стандартов, устанавливающих взаимоувязанные правила разработки, оформления и обращения программ (или ПО) и программной документации.
2. ГОСТ 34.602. Устанавливает состав, содержание, правила оформление документов.
3. ISO/IEC/ IEEE 29148-2011. Обеспечивает единую трактовку процессов и продуктов, используемых при разработке требований на протяжении всего жизненного цикла систем и программного обеспечения.
4. IEEE 830-1998. Методика составления спецификаций требований к программному обеспечению.
5. ГОСТ Р 54869-2011. Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом.
6. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств.

Применение стандартов, а также CASE технологий (IDEF, DFD и проч.) позволяет сделать задание четким и понятным исполнителю.

Что Вы получаете в результате составления технического задания на разработку ПО?

Правильно составленное техническое задание – это фундамент и основа проекта, без которого невозможно осуществить цель работы, желания и требования заказчика. На ТЗ будет выстраиваться вся дальнейшая работа.

Среди преимуществ ТЗ на разработку ПО для клиента:

1. Информирование исполнителя. Разработчик должен иметь четкое представление о специфике деятельности организации, проблематике и задачах от руководства, которые решаются посредством внедрения разрабатываемого ПО.
2. Учет разногласий и противоречий. В ходе устных переговоров между заказчиками и исполнителями часто возникают определенные разногласия. У клиента есть свое представление о результатах проекта, у разработчика свое представление о корректности выполнения всех поставленных задач. Поэтому, все критерии оценки проводимой работы должны быть полностью прозрачными, чтобы озвучиваемые мнения и идеи трактовались одинаково правильно для обеих сторон.
3. Юридические гарантии. Кроме договора и приложений, ТЗ наделяется юридической силой. После того как все условия сделки будут оговорены, заключается официальный договор.

Техническое задание важно для каждого участника выполняемого проекта по разработке, а также модернизации и внедрению ПО.

Особенности услуги по разработке технического задания на программное обеспечение

Техническое задание разрабатывается согласно отечественным и международным стандартам в зависимости от требований Заказчика к содержательной части технического задания.

Техническое задание содержит в себе следующие части:

1. Вводная часть. Содержит в себе наименование и область применения программного обеспечения. Обзор разрабатываемого продукта. Термины и определения, содержащиеся в техническом задании. Краткое описание продукта для ознакомления.
2. Техническая часть. Содержит требования к разрабатываемому программному обеспечению. Языки программирования, (c использованием которых должно быть разработано программное обеспечение), функции, которые должны быть реализованы. Указывается взаимодействие с другими программными компонентами/продуктами. Также в технической части указываются необходимые документы, которые должны быть разработаны в ходе разработки программного обеспечения.
3. Описание видов обеспечения создаваемой/модернизируемой системы. В данной части технического задания должны быть представлены требования к видам обеспечения:
   • Математические. Методы, алгоритмы расчетов, используемые в информационных технологиях, и АС.
   • Лингвистические. Языки программирования и профессионально-ориентированные языки, используемые для реализации, эксплуатации автоматизированной системы.
   • Информационные. Информация, необходимая для бесперебойной работы АС, представленная в заданной форме (с одной стороны представляет информацию не зависимо от формы, способа предоставления, с другой – структуру, администрирование, целостность СУБД и базы данных).
   • ПО. Соответствующие системы программирования, а также прикладных программ для функционирования автоматизированной системы.
   • Технические. Средства вычислительной техники, связи, расходных материалов, спецоборудования, которые необходимы для функционирования АС.
   • Организационные. Должностные инструкции, приказы, распоряжения, обязанности персонала, который использует и обслуживает автоматизированную систему.
4. Детальные требования. В данной части технического задания внимание уделяется деталям, таким как: пользовательские и аппаратные интерфейс(ы) программного обеспечения, требования к производительности, проектные ограничения (стандарты), нефункциональные требования (надежность, доступность, безопасность и пр.) и другие специальные требования.
5. Стадии и этапы разработки. В данной части указываются сроки, в которые должно быть разработано программное обеспечение, сроки в которые должно быть произведено тестирование программного обеспечения, а также сроки подготовки и внедрения программного обеспечения. Также предусматриваются последовательные этапы сдачи, в случае если программное обеспечение состоит из нескольких модулей, которые могут выполнять функции отдельно от других.
6. Порядок приемки и передачи результата работ. Один из наиболее ответственных этапов – содержит планы тестирования программного обеспечения и алгоритм его проведения. Отсутствие данного пункта в случае разногласий вызывает затяжные судебные разбирательства.

Как заказать ТЗ на программное обеспечение

Если Вам необходимо разработать техническое задание на ПО, то изначально ознакомьтесь с основными этапами услуги в юридической компании «RTM Group».
Алгоритм оказания услуги примерно следующий:

1. Заявка. Клиент оставляет заявку на сайте, по телефону или e-mail. Желательно при оформлении заявки кратко изложить суть проблемы или поставленной задачи.
2. Подбор схемы взаимодействия. Представители компании «RTM Group» свяжутся с Вами для обсуждения всех деталей проекта, выбора схемы и плана взаимодействия, постановки корректной задачи.
3. Обсуждение сроков, объемов и стоимости работ. На данном этапе наши специалисты сформируют ценовое предложение и определят стоимость разработки ТЗ на ПО для конкретной ситуации.
4. Формирование ТЗ. При составлении официального договора учитываются все требования заказчика. Все действия указанные в договоре осуществляются в рамках правового поля.

RTM Group предлагает эффективные решения по доступным для малого, среднего и крупного бизнеса расценкам. Сроки выполнения работ напрямую зависят от поставленных заказчиком задач, а также от полноты предоставляемой информации, своевременности оплат.

Почему RTM Group?

• Профиль деятельности RTM Group – проведение экспертиз по направлению ИТ и кибербезопасности
• Вопросы правомерности той или иной деятельности — неотъемлемая часть работы юристов RTM Group
• Мы обладаем лицензиями:
  • Лицензия ФСТЭК России на деятельность по технической защите конфиденциальной информации
  • Лицензия ФСТЭК России на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации
  • Лицензия ФСБ России на работу со средствами криптозащиты